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企業(yè)理念誠信為本、質量為先、追求卓越、挑戰(zhàn)創(chuàng)新
展望未來優(yōu)質是規(guī)范化服務的體現(xiàn)，是企業(yè)管理理念的展現(xiàn)，有了優(yōu)質的服務才能為公司創(chuàng)造更多的無形價值。
行事準則誠信是立業(yè)的基石，是競爭的法寶，是文化精髓的重要品質，有了誠信才會贏得廣大客戶成就的信賴與支持；
完美溝通多點溝通 少點抱怨
準確性原則——表達的意思要準確
完整性原則——表達的內容要全面完整
及時性原則——溝通要及時、迅速、快捷
策略性原則——注意表達態(tài)度、技巧和效果